Allgemeine Geschäftsbedingungen – TowerCasino

Willkommen bei TowerCasino. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Website towercasino-de.de sowie aller damit verbundenen Dienste, die von SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. betrieben werden. Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf die Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unser Angebot nutzen. Stand: 2026.

1. Allgemeine Informationen und Betreiber

TowerCasino wird betrieben von SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. Das Casino ist seit 2025 aktiv und besitzt eine gültige Lizenz der Tobique Gaming Commission. Die offizielle Website lautet https://towercasino.com/. Sämtliche Glücksspielangebote, einschließlich Slots, Live-Casino, Sportwetten und Kryptospiele, werden ausschließlich auf Basis dieser Lizenz angeboten. TowerCasino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Website informiert.

2. Teilnahmevoraussetzungen und Registrierung

Die Nutzung von TowerCasino ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In Ländern, in denen das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele höher liegt, gilt das entsprechend höhere Mindestalter. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie:

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• mindestens 18 Jahre alt sind;
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• sich nicht in einem Land befinden, in dem Online-Glücksspiel verboten ist;
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• nicht mit gesperrten Zahlungsmitteln oder im Namen Dritter spielen;
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• ausschließlich ein (1) Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät betreiben;
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• korrekte, vollständige und aktuelle persönliche Daten angeben.
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TowerCasino behält sich das Recht vor, bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder Falschangaben Konten umgehend zu sperren und ausstehende Gewinne einzubehalten, bis die Identität vollständig verifiziert ist.

3. Kontoverifizierung (KYC)

Im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Identitätsprüfung (KYC) ist TowerCasino berechtigt, von Spielern die Vorlage von Dokumenten zu verlangen. Die Verifizierung erfolgt in der Regel innerhalb von 0–24 Stunden nach Einreichung der Unterlagen. Folgende Dokumente können angefordert werden:

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• Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein);
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• Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate);
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• Zahlungsnachweis (Kontoauszug oder Screenshot der verwendeten Zahlungsmethode);
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• weitere Dokumente nach Ermessen des Sicherheitsteams.
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Auszahlungen können bis zum Abschluss der vollständigen Verifizierung zurückgehalten werden. TowerCasino handelt dabei im Einklang mit den Vorgaben der Tobique Gaming Commission.

4. Einzahlungen

Die Mindesteinzahlung bei TowerCasino beträgt € 10. Es werden keine Einzahlungsgebühren erhoben. Folgende Zahlungsmethoden stehen für Einzahlungen zur Verfügung:

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• Karten: Visa, MasterCard
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• E-Wallets: Revolut, Jeton, MiFinity, Skrill, Neteller
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• Kryptowährungen: Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Tether, Dogecoin, Litecoin, Ripple, Solana
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• Prepaid / Gutscheine: Flexepin, Paysafecard
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• Lokal / Bank: Interac
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• Mobil: Google Pay
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• Sonstige: eZeeWallet, Rapid Transfer, USD Coin
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Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. TowerCasino ist berechtigt, Einzahlungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn der begründete Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht. Unterstützte Währungen umfassen u. a. Euro, US-Dollar, Australischer Dollar, Kanadischer Dollar, Schweizer Franken, Norwegische Kronen, Polnische Zloty, Brasilianischer Real sowie führende Kryptowährungen.

5. Auszahlungen

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt € 20. Es werden keine Auszahlungsgebühren seitens TowerCasino erhoben. Die folgenden Auszahlungslimits gelten:

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• Täglich: EUR 700
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• Wöchentlich: EUR 2.250
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• Monatlich: EUR 9.000
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Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt 1–7 Werktage, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und dem Status der Kontoverifizierung. Es gibt keine Auszahlungssperre (Withdrawal Lock). Folgende Auszahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Banküberweisung, Skrill, Neteller, Jeton, Interac, MiFinity, eZeeWallet sowie Kryptowährungen (Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Tether, USD Coin, Dogecoin, Litecoin, Solana). TowerCasino behält sich das Recht vor, bei ungewöhnlich hohen Gewinnen oder Verdacht auf Manipulation eine zusätzliche Prüfung vorzunehmen.

6. Bonusangebote und Promotionen

TowerCasino bietet regelmäßig Bonusaktionen für neue und bestehende Spieler an. Für jeden Bonus gelten spezifische Umsatzbedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite ausgewiesen werden. Die folgenden allgemeinen Grundsätze gelten für alle Bonusangebote:

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• Bonusangebote richten sich ausschließlich an einen Spieler pro Haushalt, IP-Adresse oder Gerät.
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• Boni dürfen nicht auf andere Spieler übertragen werden.
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• Bonus-Guthaben und damit erzielte Gewinne unterliegen den jeweils angegebenen Umsatzanforderungen, bevor eine Auszahlung möglich ist.
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• TowerCasino behält sich vor, Boni zu stornieren, wenn ein Verdacht auf Missbrauch, Absprachen oder betrügerisches Verhalten besteht.
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• Bonusaktionen haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Nicht aktivierte oder nicht umgesetzte Boni verfallen nach Ablauf der angegebenen Frist.
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• Bestimmte Spiele können vom Bonusumsatz ausgeschlossen sein oder nur anteilig dazu beitragen.
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TowerCasino ist dem Joker Partners-Affiliate-Programm angeschlossen. Über Partner geworbene Spieler unterliegen ebenfalls diesen AGB.

7. Spielangebot und Softwareanbieter

TowerCasino bietet ein umfangreiches Spielangebot in den Kategorien Slots, Live-Casino, Tischspiele, Sportswetten und Krypto-Casino. Das Angebot wird von über 80 renommierten Softwareanbietern bereitgestellt, darunter: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Yggdrasil Gaming, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Big Time Gaming, Quickspin, Betsoft, Novomatic, Playtech, Elk Studios, Endorphina und viele weitere. Progressive Jackpots sind verfügbar. Das Casino ist als Instant-Play-, Mobile- und Live-Casino-Plattform konzipiert. Eine RNG-Zertifizierung ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht öffentlich bestätigt; die RTP-Werte werden nicht öffentlich geprüft.

8. Verbotene Aktivitäten

Die folgenden Aktivitäten sind auf TowerCasino ausdrücklich untersagt:

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• Nutzung von Software, Bots oder anderen automatisierten Systemen zur Beeinflussung von Spielergebnissen;
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• Kollusion mit anderen Spielern oder Absprachen zum Nachteil des Casinos;
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• Nutzung von Fehlfunktionen oder technischen Fehlern zum eigenen Vorteil;
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• Mehrfachregistrierung oder Nutzung mehrerer Konten;
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• Geldwäsche oder die Nutzung des Casinos für illegale Zwecke;
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• Rückbuchungen (Chargebacks) ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Support.
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Bei Verstößen gegen diese Regelungen ist TowerCasino berechtigt, das betroffene Konto dauerhaft zu sperren, Gewinne zu stornieren und rechtliche Schritte einzuleiten.

9. VIP-Programm

TowerCasino bietet ein exklusives VIP-Programm für treue Spieler. Durch regelmäßiges Spielen sammeln Mitglieder Punkte und steigen in VIP-Stufen auf. Höhere VIP-Stufen gewähren Vorteile wie erhöhte Auszahlungslimits, persönliche Betreuung, exklusive Boni und bevorzugte Bearbeitungszeiten. Weitere Details zum VIP-Programm sind im persönlichen Benutzerkonto oder auf Anfrage beim 24/7-Live-Chat erhältlich. TowerCasino behält sich das Recht vor, VIP-Status jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern oder zu entziehen.

10. Verantwortungsvolles Spielen

TowerCasino nimmt den Schutz seiner Spieler sehr ernst. Folgende Werkzeuge und Maßnahmen stehen zur Verfügung:

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• Selbstausschluss: Spieler können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft vom Spielbetrieb ausschließen.
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• Cool-Off / Auszeit: Spieler können eine vorübergehende Pause einlegen.
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• Kontaktaufnahme mit dem Support: Der 24/7 Live-Chat steht für alle Fragen rund um verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung.
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Bitte beachten Sie: TowerCasino nimmt derzeit nicht an einem nationalen Selbstausschlussregister teil. Werkzeuge für Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustobergrenzen, Realitätschecks, Sitzungszeitlimits sowie ein Selbstbewertungstest sind zum aktuellen Zeitpunkt nicht verfügbar. Glücksspiel sollte stets als Freizeitaktivität und niemals als Einnahmequelle betrachtet werden. Wenn Sie Anzeichen einer Spielsucht bei sich oder anderen bemerken, wenden Sie sich bitte an lokale Hilfsorganisationen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 1372700 (kostenlos, 24/7).

11. Datenschutz

TowerCasino verarbeitet personenbezogene Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie sowie den geltenden Datenschutzgesetzen. Durch die Registrierung erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten zum Zweck der Kontoführung, Sicherheitsprüfungen, der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen sowie gegebenenfalls für Marketingzwecke (sofern Sie dem zugestimmt haben) einverstanden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzrichtlinie auf der Website.

12. Technische Fehler und Ausfälle

Sollte es während einer Spielsitzung zu einem technischen Fehler, Verbindungsabbruch oder Systemausfall kommen, behält sich TowerCasino das Recht vor, betroffene Spielrunden für ungültig zu erklären und die entsprechenden Einsätze zu erstatten. Gewinne, die aufgrund einer offensichtlichen Fehlfunktion oder eines Software-Fehlers erzielt wurden, gelten als nichtig. TowerCasino übernimmt keine Haftung für Verluste, die durch Verbindungsprobleme auf Seiten des Nutzers entstehen.

13. Haftungsbeschränkung

TowerCasino und SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. haften nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit der Dienste entstehen. Dies gilt insbesondere für entgangene Gewinne, Datenverluste oder sonstige immaterielle Schäden. Die Gesamthaftung von TowerCasino gegenüber einem einzelnen Nutzer ist in jedem Fall auf die vom Nutzer in den letzten zwölf Monaten getätigten Einzahlungen begrenzt.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen den Bestimmungen der Tobique Gaming Commission sowie den anwendbaren Gesetzen am Sitz des Betreibers SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. Im Falle von Streitigkeiten empfiehlt TowerCasino, zunächst den Kundenservice zu kontaktieren. Ungelöste Beschwerden können an die zuständige Regulierungsbehörde (Tobique Gaming Commission) weitergeleitet werden. Der Rechtsweg bleibt unberührt.

15. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr (24/7) über den Live-Chat auf der Website zur Verfügung. Der Support wird auf Englisch angeboten. Die Website ist in folgenden Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch, Griechisch, Arabisch, Polnisch, Ungarisch, Finnisch, Norwegisch und Tschechisch. Für allgemeine Fragen steht außerdem unsere FAQ-Sektion auf der Website zur Verfügung. TowerCasino ist auch über den offiziellen Telegram-Kanal erreichbar.

16. Änderungen der AGB

TowerCasino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen Nutzern, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über die aktuell gültigen Bedingungen informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten AGB.

Letzte Aktualisierung: 2026 | TowerCasino – betrieben von SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. | Lizenz: Tobique Gaming Commission