```json { "meta_title": "Datenschutzrichtlinie | TowerCasino – Ihre Daten in sicheren Händen", "meta_description": "Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von TowerCasino. Erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verarbeiten und schützen. Transparenz und Sicherheit für unsere Spieler in Deutschland – Stand 2026.", "content_html": "

Datenschutzrichtlinie – TowerCasino

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Willkommen bei TowerCasino. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L., der Betreiber von TowerCasino (erreichbar unter https://towercasino.com/), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, speichert, verarbeitet und schützt. TowerCasino betreibt seine Dienste unter der Lizenz der Tobique Gaming Commission und verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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Durch die Nutzung unserer Plattform unter towercasino-de.de erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch. Stand: 2026.

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1. Verantwortliche Stelle

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Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

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• Unternehmen: SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L.
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• Marke: TowerCasino
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• Website: https://towercasino.com/
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• Lizenz: Tobique Gaming Commission
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• Kundensupport: Über den Live-Chat (24/7) oder per E-Mail
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Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail kontaktieren.

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2. Welche Daten wir erheben

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TowerCasino erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienste ordnungsgemäß erbringen zu können. Dazu gehören unter anderem:

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2.1 Identifikations- und Kontaktdaten

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• Vollständiger Name
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• Geburtsdatum
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• E-Mail-Adresse
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• Telefonnummer
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• Wohnanschrift (Straße, PLZ, Stadt, Land)
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• Staatsangehörigkeit
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2.2 Konto- und Verifizierungsdaten

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• Benutzername und Passwort (verschlüsselt)
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• Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises (Personalausweis, Reisepass)
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• Nachweis der Wohnanschrift (z. B. Kontoauszug, Stromrechnung)
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• Zahlungsnachweise zur Verifizierung von Einzahlungsmethoden
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2.3 Finanzdaten

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• Zahlungsmethoden (z. B. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum, Tether, Dogecoin, Litecoin, Solana, Ripple, USD Coin, Bitcoin Cash und weitere)
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• Transaktionshistorie (Ein- und Auszahlungen)
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• Kontostand und Spielaktivitäten
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2.4 Technische und Nutzungsdaten

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• IP-Adresse
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• Browser-Typ und -Version
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• Betriebssystem
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• Gerätekennungen
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• Besuchte Seiten und Klickverhalten
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• Spielverlauf und Spielpräferenzen
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• Cookie-Daten (siehe Abschnitt 8)
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2.5 Kommunikationsdaten

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• Inhalte von Nachrichten über den Live-Chat
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• E-Mail-Korrespondenz mit unserem Support-Team
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• Interaktionen über unseren Telegram-Kanal
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3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

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• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Glücksspieldienste, Kontoverwaltung und Zahlungsabwicklung.
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• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, wie Anti-Geldwäsche (AML), Know-Your-Customer (KYC) sowie der Anforderungen der Tobique Gaming Commission.
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• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Sicherheit der Plattform, Verbesserung unserer Dienste und Marketing (sofern kein Widerspruch erfolgt).
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• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für optionale Dienste wie Newsletter oder die Verwendung bestimmter Cookies.
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4. Zwecke der Datenverarbeitung

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TowerCasino verwendet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

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• Registrierung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
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• Identitäts- und Altersverifikation (KYC-Prozess) – Verifizierungszeit: 0–24 Stunden
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• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Mindesteinzahlung: €10 / Mindestabhebung: €20)
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• Einhaltung der Auszahlungslimits (€700 pro Tag, €2.250 pro Woche, €9.000 pro Monat)
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• Prävention von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten
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• Bereitstellung des Kundensupports (24/7 Live-Chat auf Englisch)
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• Verwaltung von VIP-Programm und Bonusangeboten
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• Umsetzung von Verantwortungsbewusstsein-Maßnahmen (Selbstausschluss, Cool-Off/Time-Out)
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• Verbesserung unserer Plattform und des Spielangebots
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• Zusendung von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
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• Einhaltung regulatorischer Anforderungen der Tobique Gaming Commission
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5. Weitergabe von Daten an Dritte

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TowerCasino gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist eine Weitergabe jedoch erforderlich:

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5.1 Zahlungsdienstleister

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Zur Abwicklung von Transaktionen arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungspartnern zusammen, darunter Visa, MasterCard, Revolut, Jeton, MiFinity, Skrill, Neteller, eZeeWallet, Rapid Transfer, Flexepin, Paysafecard, Google Pay, Interac sowie Anbieter von Kryptowährungszahlungen. Diese Dienstleister verarbeiten nur die für die Transaktion notwendigen Daten.

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5.2 Spieleanbieter

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Unsere Plattform bietet Spiele von zahlreichen Anbietern wie Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Yggdrasil Gaming, Playtech und vielen weiteren. Diese Anbieter können technische Daten im Rahmen der Spielbereitstellung verarbeiten.

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5.3 Regulierungs- und Aufsichtsbehörden

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Auf Anfrage der Tobique Gaming Commission oder anderer zuständiger Behörden sind wir verpflichtet, relevante Daten offenzulegen.

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5.4 Affiliate-Partner

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Im Rahmen unseres Affiliate-Programms (Joker Partners) können aggregierte, nicht personenbezogene Statistiken weitergegeben werden. Persönliche Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht übermittelt.

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5.5 Rechtliche Verpflichtungen

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Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer legitimen Interessen (z. B. bei Rechtsstreitigkeiten) erforderlich ist.

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6. Internationale Datenübermittlungen

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Da TowerCasino international tätig ist und Spieler in verschiedenen Währungen bedient (u. a. Euro, US-Dollar, Kanadische Dollar, Australische Dollar, Britische Pfund, Kryptowährungen), können Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. In solchen Fällen gewährleisten wir durch geeignete Maßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) ein angemessenes Datenschutzniveau.

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7. Speicherdauer

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TowerCasino speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen:

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• Kontodaten: Für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft sowie bis zu 5 Jahre nach Schließung Ihres Kontos (gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
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• Transaktionsdaten: Mindestens 5 Jahre nach der Transaktion (AML-Vorgaben).
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• KYC-Dokumente: Mindestens 5 Jahre nach der letzten Geschäftsbeziehung.
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• Kommunikationsdaten: Bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
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• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
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8. Cookies und ähnliche Technologien

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TowerCasino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Wir unterscheiden folgende Cookie-Kategorien:

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• Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (z. B. Login-Session, Spracheinstellungen). Keine Einwilligung erforderlich.
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• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen (z. B. bevorzugte Zahlungsmethode, Sprachauswahl – verfügbar in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch, Griechisch, Arabisch, Polnisch, Ungarisch, Finnisch, Norwegisch, Tschechisch).
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• Analyse-Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Plattform zu verbessern.
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• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen. Nur mit Ihrer Einwilligung aktiv.
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Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website anpassen oder Cookies über Ihren Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

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9. Ihre Rechte als betroffene Person

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Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

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• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
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• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
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• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden").
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• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
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• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
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• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen, insbesondere im Bereich Direktmarketing.
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• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
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Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail an unser Support-Team.

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10. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

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TowerCasino bietet verschiedene Tools für verantwortungsvolles Spielen an, bei deren Nutzung personenbezogene Daten verarbeitet werden:

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• Selbstausschluss: Bei Aktivierung des Selbstausschlusses werden Ihre Daten gespeichert, um die Sperre durchzusetzen und eine erneute Registrierung zu verhindern.
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• Cool-Off/Time-Out: Zeitlich begrenzte Unterbrechungen werden in Ihrem Konto vermerkt und gespeichert.
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Diese Daten werden ausschließlich zur Umsetzung der Schutzmaßnahmen verwendet und nicht für Marketingzwecke verarbeitet.

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11. Sicherheit Ihrer Daten

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TowerCasino setzt umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem:

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• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
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• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten (z. B. Passwörter)
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• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten (Need-to-know-Prinzip)
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• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Systemaktualisierungen
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• Sichere Verarbeitung aller Zahlungstransaktionen gemäß PCI-DSS-Standards
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Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und niemals mit Dritten zu teilen.

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12. Minderjährigenschutz

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TowerCasino richtet sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrem jeweiligen Land erreicht haben (in Deutschland mindestens 18 Jahre). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Im Rahmen unseres KYC-Prozesses verifizieren wir das Alter aller Nutzer. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, wird dieses umgehend gesperrt und alle erhobenen Daten werden gelöscht.

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13. Links zu Drittanbieter-Websites

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Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, zum Beispiel zu Spieleanbietern oder Partnerseiten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

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14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

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TowerCasino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets am Ende dieses Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.

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15. Kontakt

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Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

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• Unternehmen: SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L.
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• Marke: TowerCasino
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• Website: https://towercasino.com/
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• Live-Chat: 24/7 verfügbar direkt auf der Website
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• Telegram: Verfügbar über unseren offiziellen Telegram-Kanal
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Datum des Inkrafttretens: 2026
\nLetzte Aktualisierung: 2026

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Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer der Website towercasino-de.de und der Dienste von TowerCasino, betrieben von SPINSTACK SOLUTIONS S.R.L. unter der Lizenz der Tobique Gaming Commission.

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